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Mitarbeiter*in (w/m/d) als Callagent im Telemarketing - Job Lüneburg, Home office - Karriere bei evasys GmbH

Mitarbeiter*in (w/m/d) als Callagent im Telemarketing

Du suchst zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine neue spannende Herausforderung im Vertrieb für die Qualifizierung von potenziellen Kunden über den telefonischen Dialog? Dann bist in unserem starken Team genau richtig!

Seit mehr als 25 Jahren sind wir, die evasys GmbH, Spezialisten für die Automation von papier- und onlinebasierten Befragungen und Prüfungen sowie Anbieter eines Workflowmanagementsystems für das Qualitätsmanagement an Hochschulen.

Wir stehen für höchste Effizienz, Automation und Exzellenz im Qualitätsmanagement und Prüfungswesen. Unsere webbasierten Lösungen unterstützen den gesamten Kreislauf von der Kompetenzvermittlung über die Evaluation bis hin zur automatisierten Feedbackschleife. 

Unsere Produkte werden im Bildungswesen, Gesundheitswesen, in Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen aller Größen eingesetzt. Mehr als 1.500 Organisationen weltweit nutzen unsere Software, um das Feedback von Studierenden, Patient*innen, Mitarbeiter*innen oder Bürger*innen zu erheben oder um online- und papierbasierte Prüfungen durchzuführen und damit den Lernfortschritt zu messen. 

Wir unterstützen bereits heute 20.000 Anwender*innen täglich dabei, bessere und vor allem datengetriebene Entscheidungen treffen zu können. Dabei legen wir besonderen Wert auf die Sicherheit und den Datenschutz der erhobenen Daten, die Benutzerfreundlichkeit unserer Anwendungen und unseren ganzheitlichen Lösungsansatz, der für maximale Effizienz sorgt. Hierdurch tragen wir wesentlich zum Erfolg unserer Kund*innen bei. 

Derzeit beschäftigen wir an unserem Unternehmenssitz in der Hansestadt Lüneburg sowie den zwei weiteren Standorten in Edinburgh & Budapest insgesamt über 70 Mitarbeiter*innen. 


Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres Teams:

Mitarbeiter*in (w/m/d) als Callagent im Telemarketing
in Voll- oder Teilzeit sowie auf Minijob- oder Werkstudentenbasis
 

Deine Aufgaben

Deine Aufgaben bestehen in der Qualifizierung von potenziellen Kunden über den telefonischen Dialog. Durch gezielte Fragen ermittelst Du Bedarfe und potenzielle Ansprechpartner in ausgewählten Zielgruppen.

Du  baust Kontakt mit Interessenten für unsere Produkte und lädst im Rahmen von Kampagnen zu Veranstaltungen und Webinaren ein. Du arbeitest im Team eng mit dem Vertriebsaußendienst zusammen und unterstützt diesen bei der Terminvorbereitung und Forecastentwicklung. Profis und motivierte Quereinsteiger sind bei uns gleichermaßen herzlich willkommen.

  • Aktive Akquise von Neukunden (Deutschland/Österreich):                                                                                                                        Du generierst qualifizierte Leads für Dein Sales Team.
  • Telefonische Betreuung von Interessenten:
    Du führst Outbound-Gespräche mit Unternehmen aus verschiedenen Branchen.
  • Datenerfassung- und Pflege:
    Alle Kontakte und Aktivitäten pflegst du in unserem CRM-System und fasst eigenständig nach.

 

 

 

Das bringst Du mit

  • Spaß am Telefonieren
  • Erfahrung in der Outbound-Telefonie (idealerweise B2B oder gerne auch auch B2C) 
  • Hervorragende kommunikative Fähigkeiten sowie eine hohe Service-, Interessenten- und Teamorientierung  
  • Hohe Eigenmotivation, Rhetorik, Zuverlässigkeit und Begeisterungsfähigkeit  
  • Berufserfahrung im kaufmännisch-vertrieblichen Umfeld
  • IT-Affinität sowie gutes technisches Verständnis
  • Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, idealerweise Salesforce, sind wünschenswert
  • Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Du hast ein souveränes und emphatisches Auftreten und triffst bei unseren Kunden immer die richtige Tonalität. Wenn Du darüber hinaus auch in schwierigen Situationen lösungs- und ergebnisorientiert bist, heißen wir Dich in unserem Team gerne willkommen! 


 

Was wir bieten

  • Einen attraktiven Arbeitsplatz in einem international agierenden Unternehmen mit persönlichem Entwicklungspotential 
  • Flache Hierarchien, direkte Kommunikation, kurze Entscheidungswege  
  • Gegenseitige Unterstützung in einem hoch motivierten, dynamischen Team  
  • Einen hellen und ergonomischen Arbeitsplatz mit höhenverstellbaren Tischen 
  • Flexible Homeoffice Regelungen  
  • Eine fundierte und individuelle Einarbeitung in Dein neues Aufgabengebiet 
  • Ein top Gehaltspaket (Grundgehalt plus leistungsbezogene Vergütung)  
  • Optionen für betriebliche Altersvorsorge mit Berufsunfähigkeitsvorsorge  
  • Über unsere Gruppenunfallversicherung bist Du 365 Tage im Jahr, 24h versichert  
  • Einen kostenlosen PKW-Parkplatz und Leasingmöglichkeit von (E-)Bikes  
  • Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser, Saft) und Obst, so viel Du möchtest 
  • Regelmäßige Team-Events (Teambuilding, Sommerfest, Weihnachtsfeier etc.) 

Bist Du gespannt auf diese Herausforderung?

Super! Dann sende Deine Bewerbungsunterlagen bitte unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Einstiegstermins sowie der Kennziffer 23_01CA über unser Bewerbungsportal zu Händen Alexander Grujic. Dazu klicke auf den "Bewerben"-Button. Solltest Du vorab Fragen zum Jobangebot haben, rufe uns einfach unter der Telefonnummer 04131-73600 an! Wir freuen uns auf Dich!

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Über 20 Jahre Erfahrung und Entwicklungsarbeit treffen in unserem Team auf Innovationskraft und Verlässlichkeit.

Die konsequente Weiterentwicklung unserer Software und der Wille, die Ideen und Wünsche unserer Kund*innen stets in Produktinnovationen einfließen zu lassen, sind unsere Arbeitsgrundsätze.

Gemäß dem Motto „Innovation lebt von Weiterentwicklung!“ haben wir den Anspruch, dass unsere Kund*innen mit einem jederzeit aktuellen und zeitgemäßen System arbeiten.

 

Ein familienfreundliches Unternehmen

Wir bieten unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern individuelle Lösungen zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie.

Dazu gehört Teilzeitarbeit, Homeoffice-Gewährung zur Reduktion der Pendelzeit oder Betreuung der Kinder.

In Krisensituationen, z.B. Krankheitsfälle von Angehörigen, kann eine Freistellung oder zeitlich befristete Reduzierung der Wochenarbeitszeit erfolgen.

Zudem unterstützen wir unsere Mitarbeitenden durch betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsförderung.


 

Darauf kannst Du Dich freuen

In einem gezielten Einarbeitungs- und Mentorenprogramm, das Dich während der Startphase begleitet, bringen wir Dir unsere Werkzeuge und die Technologien, die wir einsetzen bei.

Dein neues Team besteht ausschließlich aus Menschen, die stets über den Tellerrand schauen und sich gegenseitig jeden Tag einen Schritt voran bringen!

Ecken und Kanten: persönliche Eigenschaften werden berücksichtigt, geschätzt und gebraucht und genauso wertschätzend gehen wir auch miteinander um. Dies fördern wir auch mit regelmäßigen Teamevents.


 

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